趙軍

2016年初春我卸下了國有企業(yè)高管職務(wù)，也一并辭去了公職，回首42年國企服務(wù)生涯，感慨最深的是中國社會(huì)主義國有企業(yè)價(jià)值觀管理上的一系列心得。我以為不論在任何體制，其本身所構(gòu)成的所謂前提自然不言而喻，但是人本身在這個(gè)國企當(dāng)中所能發(fā)揮的作用，意義也許會(huì)更大。這個(gè)意義指的便是人可以在體制之下有所作為，否則何來改革開放。

王夫之說：自秦以降，有治無平

一切企業(yè)的核心端在價(jià)值觀管理，國有企業(yè)于此尤為重要。因?yàn)閲衅髽I(yè)掌握了最重要的資源，即國家對(duì)于人民的誠信。在改革逐步進(jìn)入到了所謂深水區(qū)的今天，很多人都希望到國企中工作，很多人不敢離開國企去自主創(chuàng)業(yè)，大部分原因都是因?yàn)閲蠼o了大家一種相對(duì)的安全感。這份安全感就是國家給予人民的信用。

天下苦于一個(gè)安字很久了，很多人認(rèn)為改革就是要給員工一種危機(jī)感，我以為相反，國家治理也罷，企業(yè)治理也罷，核心一點(diǎn)都必須是堅(jiān)決立足于一個(gè)安字。人民不是不懂得改革的道理，人民不是不懂得市場經(jīng)濟(jì)競爭總是第一義的。但是，你怎么樣讓人民擁護(hù)你的改革呢？你怎樣團(tuán)結(jié)大家一起去投身市場競爭呢？安，就能做到這一切，而非人人自危、驅(qū)羊入虎，以為就能激發(fā)人民的或者員工的競爭意識(shí)。

王夫之是最后一位純?nèi)?，是我最為心折的圣人之一，他所說的有治無平，我以為一語中的道出了國家治理癥結(jié)所在。廣東省電影公司在我之前也有好幾代領(lǐng)導(dǎo)人了，多少都有治理好公司的手段。然而，治則治矣，難長久矣。而且，越治矛盾越多，公司在改革開放當(dāng)中日漸萎靡。我想，王夫之所說的，有治無平當(dāng)是要結(jié)所在。

應(yīng)該在有治有平上做一番功夫。前述國有企業(yè)本身就享有國家誠信一大資源，有治無平豈非在國有企業(yè)的性質(zhì)上南轅北轍？平是最高境界的“治”。治安何如平安？公平、平安、太平，都離不開一個(gè)平字。而平字如何下手，這里已然明了，既公復(fù)安，就可太平。外圣內(nèi)王，必須安天下。

張載：為天地立心，為生民立命

安天下，那么天上呢？宋代張載以為儒家的抱負(fù)首先是為天地立心。因?yàn)槿嗽谔斓刂?，如果不首先知道天地在哪里，何來指稱人在天地之中？因此，必須首先確定了天地之心，給天地定位。這是中國文化的第一精髓。乾坤二象就是給天地定位的前定表述。公司要安人心，公司就要有一個(gè)能夠讓人心得其所安的定位。換句話說，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要懂得如何安人。

我在2004年起擔(dān)任廣東省電影公司負(fù)責(zé)人，提出的一個(gè)具體口號(hào)便是“企業(yè)是全體員工的避風(fēng)港，但不是安樂窩”。我向全體員工申明這是我認(rèn)為的社會(huì)主義國有企業(yè)的價(jià)值觀理念。私人企業(yè)給員工的選擇可以是生死，國有企業(yè)給予員工的選擇只應(yīng)該是“上下”。這就是我們的價(jià)值觀。在當(dāng)年廣東省電影公司要進(jìn)行事業(yè)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)單位的改革伊始，我們的這個(gè)宣示很快就成為了公司上下的共識(shí)。

“避風(fēng)港”與“安樂窩”兩句話就是公司的天地之心。周易以天尊地卑以定乾坤，已然是為天地立心的大作為。治理公司，公司之心的確立同樣是管理者、領(lǐng)導(dǎo)人的大作為。那么為什么必須是這兩句話呢？緣由也在安人上。孟子說無恒產(chǎn)者無恒心。無恒心即不安之源。國有企業(yè)的“恒產(chǎn)”不是股份形式的瓜分，而只能是全體員工的歸屬感?！皻w屬感”=“恒產(chǎn)”=“恒心”=“安人”=“安天下”。

面對(duì)當(dāng)時(shí)形形色色的改革模式，我以為改革決不能拋棄人民，企業(yè)的改革決不能拋棄員工。相反，團(tuán)結(jié)全體員工，同時(shí)改造員工，讓全體員工不同程度地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)主體的需求，和企業(yè)共同成長，這才是社會(huì)主義國有企業(yè)管理的題中之義。這就是“為生民立命”。

社會(huì)主義核心價(jià)值理念的感召力

儒家的這一套理念如何很自然地就變成了社會(huì)主義國有企業(yè)的核心價(jià)值觀呢？因?yàn)樯鐣?huì)主義的理想本身就是安天下。當(dāng)然社會(huì)主義有種種形式，甚至我們承認(rèn)在改革開放三十多年當(dāng)中，我們的社會(huì)主義理念也在高級(jí)初級(jí)地來回調(diào)整。儒家有一條卻是和我們奉行的社會(huì)主義始終一致的，它就是“天下為公”。國有企業(yè)只要領(lǐng)導(dǎo)人牢牢抓住這一條，作為企業(yè)的境界，一切理念之爭迎刃而解。人們常常說一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人如何有人格魅力，其實(shí)真正的人格魅力源自人自身對(duì)于“天下為公”的服膺和身體力行。

廣東省電影公司能夠很快地在電影改革當(dāng)中崛起，靠的就是全公司對(duì)于核心價(jià)值觀高度的認(rèn)識(shí)一致、步調(diào)一致，迸發(fā)出強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力。而在這一切成就背后，起到背書作用的就是一個(gè)安字。員工很安心，企業(yè)就很安穩(wěn)。因?yàn)槲覀兏邠P(yáng)天下為公的旗幟，全公司在2004年至2005年的改革風(fēng)暴當(dāng)中保持了最整齊、最快速、最低成本的從事業(yè)單位向企業(yè)單位的轉(zhuǎn)型。僅僅三個(gè)月（2004年9月至12月），以零投訴的紀(jì)錄，廣東省電影公司完成了轉(zhuǎn)制，全員從2005年元旦起便完全以企業(yè)員工身份上崗。

社會(huì)主義為體，市場經(jīng)濟(jì)為用

無規(guī)矩不成方圓。做好安字，當(dāng)然離不開立規(guī)矩，這就是約法。約法是“上下”的依據(jù)，“不是安樂窩”的依據(jù)。我在2004年對(duì)廣東省電影公司疾風(fēng)驟雨般的改革，當(dāng)中就提出了四條約法：（一）所有崗位競爭上崗而且薪隨崗定，理由就是公司的崗位都是“公器”，無法私相授受。競爭的辦法自然一是觀念，二是業(yè)績。（二）月度看收入、年度看利潤，公司以效益為導(dǎo)向，人的收入沒有鐵飯碗。然后制定月度年度指標(biāo)，大家一起為指標(biāo)沖刺而努力。（三）部門機(jī)構(gòu)設(shè)置必須根據(jù)經(jīng)營需要，不需要的裁撤，需要的增加，企業(yè)不能養(yǎng)虧損。（四）首輪（月度）分配獎(jiǎng)勵(lì)效率（效益），二輪（年度）分配兼顧公平，賞不逾時(shí)，罰不茍且。

四條約法是很強(qiáng)的市場經(jīng)濟(jì)手段。古代最理想的“井田制”不也曾經(jīng)是當(dāng)時(shí)的最簡單的市場經(jīng)濟(jì)手段嗎？孟子說：“??其中公田，八家皆私，同養(yǎng)公田，公事畢然后敢治私事??”顯然這里頭已經(jīng)含有公與私的交換，這就是最早的市場經(jīng)濟(jì)，說明天下為公和私有經(jīng)濟(jì)的市場環(huán)境不矛盾，這種不矛盾本身從 “雨我公田，遂及我私”的約定當(dāng)中就一目了然。體和用是對(duì)立統(tǒng)一和辯證統(tǒng)一的核心與互動(dòng)的關(guān)系，在中國文化中這樣的辯證關(guān)系比比皆是。今天，我們說的“公器”也罷，“首次分配獎(jiǎng)勵(lì)效率，二次分配兼顧公平”也罷，出發(fā)點(diǎn)就是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)該具備的我所以為的原則。而這里，體用意識(shí)形態(tài)的合理性已經(jīng)不容置疑。

從體用原則到知行合一

所有口號(hào)都是通過管理者、領(lǐng)導(dǎo)人的行為讓全體員工體會(huì)和領(lǐng)會(huì)的。針對(duì)員工對(duì)改革當(dāng)中很多新觀念一下子不能適應(yīng)的狀況，我因勢利導(dǎo)地做了三件事情，（一）告訴大家我的人才觀，中才一樣打天下，傳統(tǒng)國企大部分員工算是中才，不一定比外面的私企外企員工素質(zhì)高，但是，我說，紅軍就是中才打的天下，一靠理想信念，二靠團(tuán)結(jié)，三靠執(zhí)行力，照樣打敗蔣介石！今后廣東省電影公司的干部70%在公司內(nèi)部提拔；（二）真真正正從員工中選拔出實(shí)干想干敢干的人才。一個(gè)小學(xué)程度的老員工，就因?yàn)樗o我講了怎樣開發(fā)公司的房地產(chǎn)的設(shè)想，我即答應(yīng)了他的要求，將他從一個(gè)小學(xué)文化程度的普通員工提拔為行政部副經(jīng)理。在之后的三年中我頂住了用人是否合適的種種猜忌壓力，信任他，授權(quán)他，終于在第三年一舉解決了公司從來沒有人考慮過、敢于去解決的用地產(chǎn)權(quán)問題。我說給你18萬獎(jiǎng)勵(lì)吧！這位員工說，我有幸遇到一個(gè)信任我的、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮妙I(lǐng)導(dǎo)，平生干成了這樣一件于公司有如此價(jià)值，也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的事情，我很滿足了，不要任何獎(jiǎng)勵(lì)，讓我提前退休吧！（三）真正關(guān)心員工的疾苦，公司像軍隊(duì)（不是軍隊(duì)），像學(xué)校（不是學(xué)校），像家庭（不是家庭）。有一個(gè)即將退休的員工，曾經(jīng)因?yàn)槟X袋生過一個(gè)血管瘤，病休了很長時(shí)間，當(dāng)年提薪無法按照規(guī)定落實(shí)。她在我上任后不停地向我反應(yīng)情況，要求我補(bǔ)發(fā)她的工資。盡管她的要求不符合政策，但是我沒有回避，前后接了她一百多個(gè)電話，傾聽她的申訴，接濟(jì)她的治病所花，在辦公室沒有聽完接著請(qǐng)她到飯店吃飯接著聽，安排她的侄子到院線工作。最后讓行政部經(jīng)理陪同她到市職工勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)詳細(xì)了解政策，適當(dāng)解決她部分訴求。

公司在職和離退休職工都目睹了他們的領(lǐng)導(dǎo)如此以心對(duì)待員工，大家的心就安了。后來，廣東省文化廳舉行“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)全廳公開會(huì)，我在會(huì)上發(fā)言。我介紹了如何解決這位員工的問題。我說我沒有因?yàn)檫@位員工快要退休，也沒有因?yàn)檫@位員工的問題不是出在我的任期就不去理她。為什么？因?yàn)槲也幌胨г构伯a(chǎn)黨，不想讓她抱怨社會(huì)主義制度，不想讓她抱怨改革開放；我既然宣布了廣東省電影公司踐行社會(huì)主義國有企業(yè)的價(jià)值理念，我就要用對(duì)待每一個(gè)員工和每一件事情的行動(dòng)保證做到這一點(diǎn)。

成為現(xiàn)代信用生活的踐行企業(yè)

體用原則就是要建立在這種信用為本的精神之上，這是因?yàn)樯鐣?huì)已經(jīng)進(jìn)入到完全是大生產(chǎn)構(gòu)成了完整的社會(huì)生活以及建立起社會(huì)生活的基本意識(shí)形態(tài)的當(dāng)代史階段。每一個(gè)人不是從簡單的交易當(dāng)中判斷和接受所謂“約定”的公司條款和公司誠信的，人對(duì)于一種誠信的理解和接受都是以其對(duì)于社會(huì)已經(jīng)擁有的信用體系來背書的，因此我們必須知道社會(huì)信用在當(dāng)代社會(huì)當(dāng)中的根本意義。信用是當(dāng)代社會(huì)生活，尤其是城市文明之下，沒有了溫情脈脈的傳統(tǒng)倫理的城市文明中的精神支柱。

這里我們引用馬克思在《資本論》第三卷中深入揭示的資本主義信用關(guān)系來更深入地說明這個(gè)問題。正是在這里，馬克思真正深入科學(xué)地，而非在其“剩余價(jià)值學(xué)說”中分析了資本主義創(chuàng)造的給予新社會(huì)最寶貴的精神與制度遺產(chǎn)。馬克思認(rèn)為，資本主義的巨大成功所依賴的當(dāng)然不是他老人家在第一卷當(dāng)中說的剝削勞動(dòng)者的剩余價(jià)值。馬克思說：“對(duì)社會(huì)資本而不是對(duì)自己資本的支配權(quán)，使他取得了對(duì)社會(huì)勞動(dòng)的支配權(quán)。因此，一個(gè)人實(shí)際擁有的或公眾認(rèn)為他擁有的資本本身，只是成為信用這個(gè)上層建筑的基礎(chǔ)。”“沒有從資本主義生產(chǎn)方式中產(chǎn)生的工廠制度，合作工廠就不可能發(fā)展起來，同樣，沒有從資本主義生產(chǎn)方式中產(chǎn)生的信用制度，合作工廠也不能發(fā)展起來。信用制度是資本主義的私人企業(yè)逐漸資本主義的股份公司的主要基礎(chǔ)?！保ǖ谌淼诙哒拢盒庞迷谫Y本主義生產(chǎn)中的作用）今天改革開放中的中國企業(yè)生產(chǎn)，由于運(yùn)用了市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中越來越多的管理手段，資本主義生產(chǎn)當(dāng)中的很多關(guān)于信用的價(jià)值觀和信條毋庸諱言都已經(jīng)成為了我們上述的體用之用。馬克思更說：“信用制度加速了生產(chǎn)力的物質(zhì)上的發(fā)展和世界市場的形成；使這二者作為新生產(chǎn)方式的物質(zhì)基礎(chǔ)發(fā)展到一定的高度，是資本主義生產(chǎn)方式的歷史使命?！蔽覀儾豢赡苷J(rèn)為這個(gè)關(guān)于生產(chǎn)方式的歷史使命只是生產(chǎn)方式而不也代表著與此生產(chǎn)方式相聯(lián)系著的社會(huì)意識(shí)形態(tài)和普遍的價(jià)值觀，即不屬于我們現(xiàn)代社會(huì)的一般思想范疇。

立信用于企業(yè)，也立大信于天下

企業(yè)主人公、和企業(yè)共同成長、完善治理結(jié)構(gòu)，這些理念都不是說說而已的。國有企業(yè)在這些問題上都必須建立起一系列制度以確保它們作為信用。它的第一個(gè)保證是，一個(gè)優(yōu)秀的國有企業(yè)必須有一條鐵律：“制度第一，領(lǐng)導(dǎo)第二?！?/p>

廣東省電影公司有兩條剛性的制度，第一條制度，一把手不管財(cái)權(quán)人權(quán)，但承擔(dān)用財(cái)用人責(zé)任。權(quán)力是你們的，責(zé)任是我的。這看似矛盾，但是，你將人權(quán)和財(cái)權(quán)用制度管理起來，你就能承擔(dān)起責(zé)任。第二條制度，公司實(shí)行流程管理，從前是職能管理為主，2005年開始公司倡導(dǎo)流程管理，直至今天。這兩條制度看似只是管理問題，實(shí)質(zhì)上它宣示了這個(gè)企業(yè)的“天下為公”屬性。一把手處理事情也不能逾越流程，公司的事情公司人都有權(quán)利在流程范疇內(nèi)過問管理。天下者天下人之天下，國家如此，企業(yè)也如此。

有嚴(yán)明的制度，信用昭彰，管理就能公正，員工就能安心。領(lǐng)導(dǎo)人必須習(xí)慣面對(duì)監(jiān)管和批評(píng)，必須習(xí)慣在制度框架內(nèi)行事，必須習(xí)慣你的很多事是不能想做就能夠做成的。很多人說，你這樣能干成事嗎？這里用得著大儒王陽明的一句名言：“破山中賊易，破心中賊難?！笨傁胫约焊沙墒裁创髽I(yè)而罔顧天下為公之大信，于企業(yè)家而言就是心中之賊。一切背離大道之信的茍且都是心中之賊。守得住天下為公，守得住馬克思說的現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的基石“信用”，國有企業(yè)就必須時(shí)刻將“制度第一，領(lǐng)導(dǎo)第二”的原則當(dāng)做公司的生命線，以此奠定整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)共同體、利益共同體。

我說，這樣一個(gè)干凈公正透明的平臺(tái)可以吸引很多人才加入到它的事業(yè)中來，也讓很多骨干在其中成長起來，你說能不能干成事呢？事實(shí)上，廣東省電影公司從最初華南影都的一張銀幕變成了率領(lǐng)涉及全國兩千多張銀幕的院線的核心企業(yè)，主導(dǎo)廣東市場凡20年，廣東迄今為止已經(jīng)14年全國市場持續(xù)第一。

從廣東省電影公司走出了很多人才，今天由廣東省電影公司主要組建的珠江影業(yè)傳媒股份公司仍舊是中影南方電影新干線的主力，而新干線已經(jīng)是全國前四的院線了。事實(shí)證明，核心價(jià)值觀在，國有企業(yè)的魂就在；立信用于企業(yè)，也立大信于天下，激情、抱負(fù)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、管理、運(yùn)營、人才、團(tuán)隊(duì)，這一切國有企業(yè)都可以有。

（作者系原廣東省電影公司總經(jīng)理，現(xiàn)為中國電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)副會(huì)長，廣東省電影家協(xié)會(huì)副主席）